maison de Bonbnonjour（メゾン・ド・ボンボンジュール）(以下「当ショップ」とする)が、本サイトを通じ提供するサービス(以下「本サービス」とする)をお客様(以下「利用者」とする)が利用するにあたり本規約を定めます。
本規約の適用
利用者が本サービスの利用を開始した時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
本規約の変更
当ショップは、利用者に事前に通知することなく本規約の全部または一部を任意に変更することができ、また本規約を補充する規約を新たに定めることができるものとします。本規約の変更・追加は、本サイトに掲載した時点から効力を発するものとし、効力発生後に提供される本サービスは、変更・追加後の規約によるものとします。
当ショップは、本規約の変更・追加により利用者に生じたあらゆる損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。
商品の購入等
本サイトでは、利用者が当ショップに対して購入手続きを行い、その後当ショップから購入内容を確認した旨の電子メールが当該利用者に到達した時点で売買契約が成立するものとします。
前項にかかわらず、以下のいずれかに該当する事象が生じた際には、当該利用者に事前に通知することなく売買契約を解除することができるものとします。
・本サービスの利用に関して不正又は不適当な行為があった場合
・届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
・当ショップと利用者の信頼関係が損なわれたと当ショップが判断した場合
利用者による登録情報の更新
利用者は、氏名や届け先など既に登録されている事項に変更があった場合には登録の更新を行うものとします。登録の変更が行われなかったことにより生じた、配送の遅延、配送中の商品紛失、等の損害について、当ショップは一切の責任を負いません。
商品の配送
当ショップは商品の配送に関して、別途記載の「配送ポリシー」に基づき対応いたします。
利用者が本サイトで商品の購入をする場合、「配送ポリシー」に同意していただく必要があります。
商品の返品
当ショップは商品に不良な点がある場合を除き、原則的に返品には応じません。返品及び交換については以下の［返品・交換についての特約事項］に従い対応するものとします。
交換・返品についての特約事項
不良品の交換・返品
万が一不良品がお手元に届いてしまった場合、商品到着後３日以内に不良個所の説明と画像を添えメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。配送料は当ショップ負担にて交換または返品を承ります。
不良品を受け取られたお客様が同じ商品への交換をご希望の場合でも、既に完売している場合もありますことをご了承ください。別の商品への交換等、可能な限りご希望に添う形で相談させていただきます。
なお、以下の場合は不良品とみなしません。
・画面のカラーやイメージと違う
・商品ページに記載されているサイズとの1㎝以下の誤差
・糸の切り残し等、少し手を加えていただければ製品のクオリティに問題のない場合
お客様のご都合による交換・返品
サイズ間違い、カラー間違い、数量間違いなど、お客様都合のご都合による返品は原則的にお受けいたしません。交換ご希望の商品がご用意できる場合には交換対応をさせていただきます。どちらの場合も返送料及び送料はお客様負担となります。
お客様のご希望でサイズ調整を施しました商品につきましては、不良品以外の返品、交換のどちらもお受けいたしません。
交換・ご返品の条件
お届けした商品の欠陥の有無にかかわらず、以下の場合には交換、返品には応じられませんのでご注意ください。
・商品到着後4日以上経過して初めてご連絡をいただいた場合
・試着以上の着用感が認められる場合
・未着用でもお洗濯をした場合
・お客様のもとで損傷、汚れ、抜け毛の付着、香水等の移り香、等、が生じた場合
予告なしのデザイン等の変更
当ショップでは、以下の場合に商品のデザイン等の変更をお客様への予告なく行う場合があります。
・サイズのグレーディング、またはお客様ご要望のサイズ調整において、商品画像と多少違うデザインへの変更が望ましいと判断した場合。
・流通状況によるやむを得ない場合のレースやボタンなどの副資材の変更。この場合、代替資材は同等以上のクオリティを維持します。
・商品の安全性、デザインまたはクオリティ上の理由で変更が望ましいと判断した場合。
免責事項
利用者が本サイトを通じて第三者に生じさせた損害について当ショップは一切の責任を負いません。
利用者が本サイトを通じて得る情報等について、確実性、有用性、正確性、等のいかなる保証も行いません。
本サイトに掲載・開示されているコンテンツに誤解を招くような内容が存在したとしても、これにより利用者が被った一切の損害、損失、不利益等について当ショップは一切の責任を負いません。
利用者の登録情報等の変更が行われなかったことにより生じた損害について、当ショップは一切の責任を負いません。
当ショップは、本サイトを通じて販売される商品の、品質、材質、機能、及び、これらが原因となり生じた事故、損害、損失、不利益等について一切責任を負いません。
－誤飲防止のためのお願い－
ボタンやリボンなどの小さなものであっても、これらの誤飲はわんちゃんにとってとても危険です。わんちゃんがお洋服についているボタンやリボンなどを噛んだり舐めたりしてしまう場合は、予めお洋服から取り外すなど、大切な命を守るために細心のご注意をお願いいたします。
準拠法
本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。
協議及び管轄裁判所
本規約の解釈をめぐって疑義が生じた場合、当ショップは合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。本規約のすべての紛争については、等ショップの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
